李佳琦、薇娅公开回应欧莱雅涉嫌“虚假宣传”事件。
11月17日，李佳琦直播间运营公司美腕表示，双十一期间，欧莱雅提供给李佳琦直播间的价格并非此前宣传的最低价。双十一前，巴黎欧莱雅对外宣传10月20日安瓶面膜在李佳琦直播间为全年最大力度，但双十一期间，巴黎欧莱雅品牌直播间发放了满999元减200元的优惠抵扣券，领取到该券的用户叠加双十一优惠机制后可以更低的价格买到同款产品。”
“这是对10月20日预售开启第一天蹲守直播间、信任直播间，并在直播间购买该产品的消费者的一种不公平。”对此，美腕表示，已与巴黎欧莱雅进行了多轮协商，但目前巴黎欧莱雅尚未给到明确的解决方案。
若24小时后，巴黎欧莱雅仍未能给出合理的解决方案，李佳琦直播间将针对今年10月20日在直播间购买巴黎欧莱雅安瓶面膜的消费者给出相应的补偿方案。
同时，美腕表示，在此事得到妥善解决之前，李佳琦直播间将暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作。
