金雅福新零售模式如何激活黃金珠寶增量市場
2023-09-27 10:36匯商財經

科技的賦能,讓新零售充滿更多可能。


9月22日,2023時尚消費節暨世界黃金珠寶潮流趨勢發佈會在深圳舉行

9月22日,在深圳舉行的2023時尚消費節暨世界黃金珠寶潮流趨勢發佈會上,深圳金雅福控股集團有限公司新零售模式全新亮相,兌金通黃金智能回收、黃金定制項目隆重亮相,吸引眾多專家、學者及業界同仁駐足體驗,金雅福三大品牌戰略的發佈及新零售合夥人簽約儀式的舉行,開創全球之先河,為行業樹立了標桿,標誌著金雅福新零售邁出鏗鏘有力的重要一步。

黃金行業五大增量市場 前景可期

中國人的“黃金情結”可謂淵源已久:黃金被賦予富貴吉祥的寓意,也承載著中華民族悠久的工藝智慧。尤其是近幾年古法金飾品、硬足金等產品脫穎而出,以及越來越多的“90後”、“00後”等年輕消費群體對國潮黃金首飾鐘情有加,推動著國內黃金首飾行業進一步繁榮發展。

中國黃金協會公佈的數據顯示,2023年上半年,我國黃金生產和消費均實現穩步增長。2023年上半年,全國黃金消費量554.88噸,同比增長16.37%。其中,黃金首飾消費量368.26噸,同比增長14.82%。上半年,黃金投資需求也有顯著的提升,金條及金幣消費量達到146.31噸,同比增長30.12%。

從黃金首飾消費的產品類別來看,因金價持續處於高位,消費者更傾嚮於購買輕克重產品,也越來越傾嚮於購買更具經典氣息的古法金飾品和硬足金飾品。得益於居民收入的持續穩定增長和避險需求的增加,實物黃金投資消費持續較快增長。 


中國黃金協會黨委書記、副會長兼秘書長張永濤在9月22日於深圳舉行的“新周期 新消費 新未來”2023黃金珠寶產業(深圳)高峰論壇上致辭

中國黃金協會黨委書記、副會長兼秘書長張永濤在9月22日於深圳舉行的“新周期 新消費 新未來”2023黃金珠寶產業(深圳)高峰論壇上致辭

中國黃金協會黨委書記、副會長兼秘書長張永濤在9月22日於深圳舉行的“新周期 新消費 新未來”2023黃金珠寶產業(深圳)高峰論壇上錶示,當前,國潮、文創、文化消費等愈演愈烈,廣大消費者尤其是年輕消費者願意、主動為高品質的文化消費埋單,這為我國黃金珠寶首飾行業提供了廣闊的發展空間。面對當前消費形勢,“新周期”“新消費”“新未來”三個新理念,對於推動我國黃金珠寶行業如何利用我國超大市場的規模優勢,進一步挖掘我國黃金珠寶首飾的消費潛力,具有重要意義。黃金行業增量市場挖掘與培育再次受到業內廣泛關註。

經過多年高速發展的黃金珠寶行業當下已進入平穩期,需要在競爭激烈的市場環境裏尋找新的藍海。增量市場在哪?如何培育增量市場?金雅福給出了自己的答案。

金雅福黃金研究院認為,黃金行業仍有萬億增量市場未被深度開發,潛力最大的部分主要有五大闆塊,一是實物黃金買賣市場5000億元規模,二是實物黃金回收市場2000億元規模,三是多元化定制及禮品市場1800億元規模,四是下沈消費市場1000億元規模,五是年輕群體消費市場2600億元規模。

市場在變化,對應的策略也應該順勢而變。最為典型的是,隨著互聯網尤其是移動互聯網技術的發展和運用,人們逐漸將更多的時間投入在移動互聯網上,在這個背景下,品牌企業也隨之將主要目光和精力投入到移動互聯網上,以最大限度地在線上與消費者建立黏性互動,實現企業自身的經濟價值和社會意義。

對於黃金市場來講,市場的變化無非圍繞著“人、貨、場”三大維度。當前,越來越多的年輕消費群體湧入黃金消費市場及投資市場、個性化定制潮流愈演愈烈、智能自動售貨及回收逐漸受到市場關註和青睞……黃金市場正在經歴前所未有的市場巨變與改革。在這波新改革思潮下,為進一步刺激和挖掘黃金增量市場,金雅福重磅推出了“新零售”解決方案——智能金店。

智能金店打通“買賣、消費、定制”消費閉環

技術創新是發展新零售的基礎,新零售的縱深發展繼而進一步刺激技術的創新與進步。

深耕珠寶行業17年,連續5年入圍中國企業500強,金雅福以全產業鏈運營為基礎,目前已擁有從黃金精煉提純、產品設計研發、生產制造、檢驗檢測、批發零售、倉儲物流、電子商務、個性定制到黃金回收的黃金珠寶產業全流程服務能力。經過不斷的創新發展,金雅福已形成具備自身特色、長期競爭優勢,打造具有結構性機會、充足廣闊藍海市場的新零售模式。

金雅福致力於黃金流通和價值最大化,打造了24小時黃金綜合服務數智化平臺,滿足黃金實物買賣、消費、定制三大需求。


智能金店是金雅福推出的買金、存金、收金的一站式實物黃金經營平臺

智能金店是金雅福推出的買金、存金、收金的一站式實物黃金經營平臺。消費者可以通過智能金店平臺購買金雅福金條、金豆等產品。相比其它渠道買金條,買金通賣的金豆金條更具特色,基礎金價直接對接上海黃金交易所實時金價,金價透明,購買方式便捷;產品均由國家權威機構檢測,一物一證,支持復檢;順豐速運,全程由太平洋保險保障;還有1V1管家服務、金價波動提醒,每日金市行情資訊,為客戶提供了一站式的的實物黃金消費服務體驗。

智能金店不止買金,它的另一個功能是黃金智能回收,實現了自助下單、自動檢測的功能,併開發檢測過程直播、金價對接上海黃金交易所等功能,攻克小克重、多件同時回收技術難題,可實現大範圍商用。 據了解,智能金店黃金回收智能終端擁有完全自主知識產權,包含軟件開發到硬件生產的全部知識產權,擁有3項發明專利和20多項有效知識產權。目前,金雅福黃金回收智能終端,可單次回收最高1000克、成色50%以上的黃金制品。


金雅福工作人員嚮嘉賓介紹智能金店的特色、優勢

金雅福兌金通項目總經理安帝旭錶示,2019年,金雅福便有打造黃金回收設備的創意。多年來,實物黃金回收一直通過街邊小微回收點回收,缺乏便捷、高效、低摺價的黃金回收渠道,市場上缺乏一款這樣的智能設備。公司收集到市場痛點後,項目團隊就在不斷測試研發相關設備。但是由於行業裏面沒有一個成熟的參照物,公司需要全程自己去挖掘市場的痛點,再根據市場需求做軟件硬件的開發,最終誕生了兌金通黃金回收智能終端。

安帝旭強調,未來,金雅福新零售模式,會通過在門店配備黃金無人銷售終端和回收終端,將消費和回收閉環打通。現在集團正在嘗試新的模式——24小時無人金店,店裏放置自動銷售機、黃金回收機等智能終端設備,在無人值守下可進行自助銷售回收,服務於消費者。無人金店模式從技術層面看,已經成熟了,可以做到24小時不熄燈的營業。這是行業的創舉,對招商加盟有直接助力。

未來,兌金通會繼續加速閉環效率。就現在兌金通的效率來看,一個客戶從第一次手機驗證,檢測到付款,整個閉環時間是在22分鐘到27分鐘之間。隨著技術上的持續開發叠代,這個閉環效率會更高。特別值得關註的是,黃金的檢測是需要二次檢測的。從檢測的精度來講,兌金通智能終端設備目前是達到了行業領先水平。行業裏面很多同行的設備是只能回收90%以上純度的黃金。而兌金通團隊的目標是可以回收50%以上純度的黃金,未來可不斷創新叠代,覆蓋更多。

除了黃金的買賣、消費,黃金定制也是金雅福新零售的核心要素之一。

據悉,2019年,基於行業同質化嚴重、服務單一問題,金雅福將3D工業設計、智能制造與物聯網等技術相結合,在行業首創C2M貴金屬數字化在線定制平臺。  

2022年,金雅福黃金定制件數環比增長近10倍。如今用戶只需要打開金雅福微信小程序,動動手指,就能通過金雅福黃金定制繫統參與黃金珠寶產品設計,在線設置產品樣式,預覽產品3D模型併下單。而在後端,金雅福根據用戶個性需求,通過柔性供應鏈排產繫統和3D智能研發制造中心實現個性化生產。

目前,金雅福黃金定制平臺擁有款式近萬款,細分品類超百種,迄今已實現重達250仟克的黃金飛機擺件定制,以及僅重0.01克的貴金屬工藝金沙定制。


金雅福集團副總裁、金雅福集團定制中心總經理王瑞鳳在2023時尚消費節暨世界黃金珠寶潮流趨勢發佈會上作演講

在2023時尚消費節暨世界黃金珠寶潮流趨勢發佈會上,金雅福集團副總裁、金雅福集團定制中心總經理王瑞鳳錶示,傳統金店由於產品單一,不能承載消費者廣泛的定制需求。事實上,黃金本身可以緊密聯繫人與人的情感,個性化定制的機會就“露”出來了。數據錶明,2022年,整個黃金珠寶首飾市場消費規模已經超過了7000億元,其中定制規模大概是500億元。經過行業的預測,在2025年黃金珠寶定制將達到1000億元,從數字的角度來看,這個市場是非常廣闊的。

黃金定制的消費場景有哪些呢?王瑞鳳指出,比如傳承類,三代同堂、新生兒誕生要進行傳承方面的設計,禮贈、感恩、兄弟手足、結婚婚嫁、紀念日等都可以通過黃金載體進行情感連接。各種各樣的高定珠寶收藏也是黃金珠寶定制的重要領域。金雅福這些年一直走在黃金定制創新路上,這個路上我們精心打磨,打造了非常好的產品和服務,受到行業客戶廣泛好評。

金雅福新零售不止於銷售,更多地在於搭建一個集銷售、回收、定制等於一體的綜合服務平臺。它的出現,在於改變黃金珠寶行業舊有的思維慣性,為行業新零售進一步發展提供新的榜樣,助力行業高質量發展邁上新臺階。

三大品牌發佈、合夥人簽約 金雅福新零售廣獲青睞

在2023時尚消費節暨世界黃金珠寶潮流趨勢發佈會上,金雅福隆重發佈了三大品牌戰略,滿足不同年齡一站式消費需求。

金雅福定位大眾國民品牌,主張終生信賴一生幸福,關註下沈消費市場,貼近大眾國民消費者,多元產品立體搭配,滿足消費者的多樣化需求,完成城市的大面積戰略佈局。

KINGHOOD定位年輕潮流品牌,主張為潮流而生、為喜歡保值,關註年輕消費群體,著力時尚黃金商品市場需求,產品兼具文化與保值屬性,為人們傳遞黃金的美好精神價值。

雅禦薈館定位高端珠寶定制品牌,主張東方傳家寶,關註高凈值消費人群,側重高端珠寶定制,以終端需求為導嚮,為消費者打造可玩、可藏、可傳承的東方傳家寶。

活動現場,金雅福高端定制吸引了眾多嘉賓的目光。由金雅福首飾制造出品的飛虎隊戰鬥機黃金飛機紀念版產品,被吉尼斯世界紀錄認證為黃金行業最大的黃金貼金定制飛機擺件,來自吉尼斯官方的認證官現場宣讀了挑戰結果。該黃金貼金定制飛機擺件參照了二戰時期飛虎隊戰機,以3:1的比例制作,機身長3.2米,翼展3.8米,採用了3D智造技術與手工技藝相結合的制作方式,是黃金珠寶個性化定制發展進程中的重大突破。


由金雅福首飾制造出品的飛虎隊戰鬥機黃金飛機紀念版產品


金雅福首飾制造出品的飛虎隊戰鬥機黃金飛機紀念版產品,被吉尼斯世界紀錄認證為黃金行業最大的黃金貼金定制飛機擺件

發佈會上,金雅福相關負責人介紹了金雅福行業首創C2M黃金珠寶數字化在線定制平臺,推動行業進入定制時代。由金雅福自主研發的黃金回收智能終端“兌金通”,與建設銀行開展合作,實現了可使用數字人民幣收付款的功能。

新零售戰略無疑是金雅福集團積極開拓黃金珠寶首飾行業增量市場和新藍海的擔當之舉。這一戰略的實施,得到了來自各地域合作夥伴的支持。金雅福新零售城市合夥人戰略邁出重要一步。

發佈會上,金雅福與黃金事業合夥人進行戰略合作簽約,正式啟動了黃金事業合作人機制,通過在不同區域的市場開拓與合作,打造全國佈局的金雅福戰略,併與來自香港、澳門、廣州、深圳、東莞、紹興、鄭州等地的黃金事業合夥人進行了簽約合作。此外,金雅福集團與陜西金控黃金資產管理有限公司達成戰略簽約,分別結合雙方在黃金全產業鏈的運營能力及綜合性黃金供應鏈金融服務能力,共同推進黃金文化產業鏈延申和拓展合作。這標誌著,金雅福新零售模式進入了一個新的更廣闊發展空間。


金雅福與黃金事業合夥人進行戰略合作簽約,正式啟動了黃金事業合作人機制

據了解,金雅福智慧新零售模式將從多維度賦能黃金事業合夥人。

除了基本的開店幫扶,相比於傳統的渠道合作模式,⾦雅福更加註重在⻔店經營模式、經營效率、體驗及服務上的創新扶持。如在黃金產品服務上,嚮加盟商提供智能化的黃金回收設備,個性化的定制平臺,低成本的購買實物黃金產品等,幫助加盟商開展更多元化的黃金業務,增加門店收入。

早在今年6月,金雅福雙城四店開業,門店集中展現了金雅福在全產業鏈運營商業模式的先進性和新零售的創新性,及在黃金回收、個性定制、年輕市場等藍海領域的成功探索,受到業內外廣泛好評。

金雅福佛山悅然廣場店主打“透明化”和24小時智能:回收全時段——24小時智能金店,可讓市民實現黃金回收時間自由;設計透明化——全玻璃門店,無束縛無尷尬;過程透明化——黃金回收全程直播,回收價格接軌上海黃金交易所,透明公正。

金雅福佛山天佑城金雅福門店還特別設有定制專屬體驗區,顧客可以直接在店內通過ipad體驗集商城、實物黃金買賣、黃金回收、產品定制、珠寶租賃為一體的超級小程序,彈指間就可實現心儀選品的設計下單和訂購服務。

在2023時尚消費節暨世界黃金珠寶潮流趨勢發佈會期間,金雅福在零售門店上的最新實踐精彩亮相,如“黃金之眼”新零售快閃展,通過新零售2.0快閃店、黃金博物館快閃店,展現金雅福融合敦煌文化IP、生肖禮盒IP、定制項目,以及融兌金通、買金通等智能設備於一體的智能小金店;推出針對零售消費的C2M定制繫統,消費者可現場享受黃金數字定制服務,感受更個性化、更便捷的黃金珠寶B2C模式購物體驗。

新零售模式的背後是對產業鏈供應鏈的整合,金雅福依靠自身的強大研發團隊加上多年的積纍,正構建打通消費端和供應端的業務中臺繫統,實現全產業鏈的信息化、數字化、智能化,突破傳統展銷模式的運作,使得供需匹配更精准,效率更高,產業鏈供應鏈更加穩定。

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